Kundendienstmitarbeiter bei BlueLink

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Über uns

BlueLink International CZ ist ein internationaler Dienstleistungsanbieter in der Flugindustrie. Für unser neues Service Center der Fluggesellschaften Air France, KLM und Delta Airlines suchen wir zur Unterstützung unseres Teams Mitarbeiter für die folgende Position: Kundendienstmitarbeiter.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns auf Whatsapp +420 720 955 678!

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Wollen Sie täglich Ihre Deutschkenntnisse anwenden? Sind Sie gerne im Servicebereich tätig und wollen Sie das Gefühl haben, Menschen zu helfen? Lernen Sie gerne neue Länder, andere Menschen und ihre Kultur kennen?

Wenn ja, könnte dieser Job in Prag perfekt für Sie sein. Nutzen Sie Ihre Chance einer Arbeit im europäischen Ausland nachzugehen und Ihre Karrieremöglichkeiten weiter zu verbessern.

Aufgaben

  • Telefonische Reservierung von Flugtickets
  • Unterstützung des Air France / KLM / Delta-Teams
  • Telefonische Beratung unserer Fluggäste
  • Umgang mit den Buchungsprogrammen Amadeus und Oscar
  • Beratung und Unterstützung bei Verspätung, Beschädigung und Verlust des Gepäcks
  • Aufnahme der Schadens- und Verlustmeldungen
  • Kommunikation mit Flughäfen und Lieferservices
  • Telefonische Hilfe und Unterstützung für Vielflieger mit dem Flying Blue Programm

Was erwarten wir von Ihnen?

  • Eine gewisse Standortflexibilität, verbunden mit der Bereitschaft in Prag zu arbeiten
  • Sie sollten hervorragende Deutschkenntnisse mitbringen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (min. Niveau B2) haben
  • Gekonnt im Umgang mit Kunden sein
  • Eine professionelle, akkurate, pünktliche und zuverlässige Arbeitsweise aufweisen

Was bieten wir Ihnen?

  • Vergünstigte Flugtickets und Sprachkurse
  • Freie Nutzung des Fitness-Centers und der Schwimmhalle
  • Meal-Tickets
  • 23 bezahlte Urlaubstage
  • Qualifiziertes Training
  • Den täglichen Umgang mit Muttersprachlern
  • Eine Arbeit in einem freundlichen und sehr internationalen Team
  • Ein modernes und einladendes Arbeitsumfeld
  • Eine ausgezeichnete zentrale Lage, nahe des Wenzelplatzes, in Mitten der Metropole Prag

Tätigkeitsbeginn?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Location

Prague

Contact person

Miroslava Lenzova